ИСПОЛЬЗОВАНИЕ RUNA WFE В МОДЕЛИРОВАНИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
Раздел: Учебный видеофильм. Учебная презентация
Журнал: Мультимедийные технологии в обучении
15 февраля 2012 г.
Авторы: Шеремет Алена Николаевна
А. Н. Шеремет
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ RUNA WFE В МОДЕЛИРОВАНИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
Сегодня для эффективного управления каким-либо предприятием очень часто применяется процессный подход. Понятие процессного подхода вошло в обиход после того, как изменился взгляд на управление предприятием в целом. Так, до определенного момента в управлении организацией использовались функциональные подходы. Т.е. предприятие представлялось некая структура с различными элементами, а каждый элемент в этой структуре обладал определенным набором функций.
Все изменилось, когда специалисты в области управления решили сместить акцент не на структурные компоненты организации, а на процессы, протекающие в этой организации. С этого момента были определены такие понятия как точки входа (выхода) в процесс (из процесса), его этапы, ресурсы (материальные, человеческие), требуемые для осуществления этого процесса. Кроме того, любой процесс, который протекает не единожды, имеет, так называемые, экземпляры, а любой человеческий ресурс может выступать в той или иной роли.
Исходя из определения бизнес-процесса, (совокупность взаимосвязанных мероприятий или задач, направленных на создание определенного продукта или услуги для потребителей) можно понять, что на выходе у процесса всегда есть заданная цель. И для того чтобы эффективнее и быстрее ее достичь, необходимо постоянно отслеживать и контролировать этапы протекания процессов.
Для решения этого вопроса на помощь пришли современные информационные системы и технологии, предназначенные для визуализации бизнес-процессов, назначения ресурсов, отслеживания потоков и постановки задач для каждого отдельного участника, привлеченного к процессу.
Одной из таких современных систем управления бизнес-процессами – Runa WFE посвящена данная статья.
Runa WFE – свободная, масштабируемая, ориентированная на конечного пользователя система управления бизнес-процессами предприятия и административными регламентами (официальный сайт http://wf.runa.ru/rus/).
Система состоит из 3-х компонентов: непосредственно система (Work-flow system), графического редактора (Process designer) и клиента-оповещателя о поступивших заданиях (Task notifier).
Work-flow system позволяет:
- Работать с определениями и экземплярами бизнес-процессов.
- Работать со списками заданий.
- Визуализировать формы, соответствующих заданиям.
- Работать с системой через веб-интерфейс.
- Предоставлять возможности работы с системой приложений специального вида – ботами.
- Авторизация и аутентификация пользователей.
Process designer позволяет:
- Редактирование графа бизнес-процесса.
- Создание и редактирование графических форм заданий.
- Создание и назначение ролей.
- Создание переменных.
Task notifier позволяет:
- Оповещение пользователя о поступивших задачах.
- Визуализация форм, соответствующих заданиям.
Пример создания и визуализации процесса сдачи экзамена представлен на рисунке 1.
Итак, на наш взгляд, Runa WFE является удобным свободно-распространяемым аналогом коммерческим системам управления бизнес-процессами. Кроме того, в переменных бизнес-процессов Runa WFE можно хранить документы, используя их в автоматизации документооборота организации.
Информационные источники
1. Документация Runa WFE [официальный сайт проекта]. URL: http://wf.runa.ru/rus/Документация (дата обращения: 02.02.2012).
2. Изучение методологии BPMN на примере программного продукта Runa WFE: Лабораторный практикум по дисциплине “Автоматизированные информационные системы в производстве”/ Г.Г. Куликов, А.Г. Михеев, М.В. Орлов и др. – Уфа: Уфимск. гос. авиац. техн. ун-т, 2010. - 23 с.
Рис. 1. Процесс сдачи экзамена в RunaWFE